تطورت روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي بسرعة، وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من مختلف التطبيقات، وأحدثت تحولًا جذريًا في كيفية تفاعلنا مع التكنولوجيا. تستكشف هذه المقالة روبوتات الدردشة الرائدة القائمة على الذكاء الاصطناعي المتاحة حاليًا، ومطوريها، وشعبيتها، وهياكل تكلفتها. كما تناقش إمكانية دمج نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة هذه مع المساعدين الصوتيين التقليديين مثل أليكسا، ومساعد جوجل، وسيري، لتحسين وظائفها وتجربة المستخدم.

روبوتات الدردشة الرائدة في السوق

1. ChatGPT من OpenAI

المطور : OpenAI

نظرة عامة : أُطلق ChatGPT في نوفمبر 2022، وهو نموذج ذكاء اصطناعي محادثة قادر على توليد نصوص شبيهة بالنصوص البشرية بناءً على توجيهات المستخدم. وقد استُخدم على نطاق واسع في مهام تتراوح من صياغة رسائل البريد الإلكتروني إلى كتابة الأكواد البرمجية.

الشعبية : اعتبارًا من أكتوبر 2024، يضم ChatGPT ما يقرب من 250 مليون مستخدم أسبوعيًا، مما يعكس اعتماده وفائدته على نطاق واسع.

التكلفة : توفر OpenAI إمكانية الوصول إلى ChatGPT مجانًا أو بالاشتراك. يوفر نموذج الاشتراك، المعروف باسم ChatGPT Plus، ميزات مُحسّنة وأولوية الوصول.

2. جوجل جيميني

المطور : جوجل

نظرة عامة : صُمم جوجل جيميني، المعروف سابقًا باسم بارد، لتوفير إجابات موجزة ودقيقة، ويتكامل بسلاسة مع نظام جوجل. يوفر ميزات مثل التفاعل الصوتي وإدخال الكاميرا. تم إصدار تطبيق مخصص لأجهزة iPhone في نوفمبر 2024.

الشعبية : اكتسبت خدمة Google Gemini شعبية كبيرة، خاصة بين مستخدمي خدمات Google، وذلك بسبب تكاملها وإمكانية الوصول إليها.

التكلفة : تقدم Google خدمة Gemini مجانًا، بهدف تعزيز تفاعل المستخدمين عبر منصاتها.

3. مايكروسوفت كوبيلوت

المطور : مايكروسوفت

نظرة عامة : مُدمج في مجموعة منتجات مايكروسوفت، يُساعد Copilot المستخدمين على إنشاء المحتوى، وتلخيص المعلومات، وأتمتة المهام في تطبيقات مثل Word وExcel وOutlook. ويستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية وتبسيط سير العمل.

الشعبية : حظي برنامج Copilot بقبول جيد من قبل مستخدمي المؤسسات والمحترفين الذين يسعون إلى تعزيز الإنتاجية داخل النظام البيئي الخاص بشركة Microsoft.

التكلفة : تقدم Microsoft خدمة Copilot كجزء من خدمات الاشتراك الخاصة بها، مثل Microsoft 365، مع اختلاف الأسعار بناءً على مستوى الاشتراك.

4. كلود من أنثروبيك

المطور : أنثروبيك

نظرة عامة : كلود مساعد ذكاء اصطناعي مُطوّر مع التركيز على السلامة والموثوقية. صُمم للتعامل مع المحادثات المعقدة وتقديم إجابات مفصلة واعية للسياق.

الشعبية : حظي Claude بالاهتمام لتأكيده على الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي وتم اعتماده من قبل المنظمات التي تعطي الأولوية لسلامة الذكاء الاصطناعي.

التكلفة : تقدم Anthropic خدمة Claude من خلال نموذج الاشتراك، مع تسعير مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات المؤسسة.

5. Ernie Bot من Baidu

المطور : بايدو

نظرة عامة : إرني بوت هو روبوت دردشة ذكي من بايدو، يخدم السوق الصينية بشكل أساسي. يوفر وظائف مشابهة لـ ChatGPT، بما في ذلك فهم اللغة وإنشاء المحتوى.

الشعبية : أصبح Ernie Bot لاعباً مهماً في مجال الذكاء الاصطناعي في الصين، حيث يلبي احتياجات قاعدة كبيرة من المستخدمين.

التكلفة : تقدم Baidu برنامج Ernie Bot كجزء من خدماتها، مع نماذج تسعير تختلف بناءً على الاستخدام والتكامل.

6. GigaChat من Sberbank

المطور : سبيربنك

نظرة عامة : تم تطوير GigaChat بواسطة Sberbank الروسي، ويعتبر بديلاً روسيًا لـ ChatGPT، قادرًا على التعامل مع المهام المعرفية المعقدة وتوليد النص أو التعليمات البرمجية.

الشعبية : اكتسب تطبيق GigaChat شعبية كبيرة داخل روسيا، حيث يعمل كحل محلي للذكاء الاصطناعي.

التكلفة : يقدم Sberbank خدمة GigaChat لعملائه، مع تفاصيل التسعير المصممة خصيصًا للخدمات والتكاملات المحددة.

7. يو شات من يو.كوم

المطور : You.com

نظرة عامة : YouChat هو روبوت دردشة ذكي مدمج في محرك بحث You.com، يوفر ردودًا تفاعلية مع نتائج البحث. كما يوفر ميزات مثل تلخيص المقالات وكتابة رسائل البريد الإلكتروني.

الشعبية : يستهدف تطبيق YouChat المستخدمين الذين يبحثون عن تجربة بحث ودردشة متكاملة.

التكلفة : تقدم You.com خدمة YouChat مجانًا، بهدف تعزيز تفاعل المستخدمين على منصتها.

التكامل مع المساعدين الصوتيين التقليديين

لطالما كانت المساعدات الصوتية التقليدية، مثل أليكسا ومساعد جوجل وسيري، جزءًا لا يتجزأ من الأجهزة الذكية، إذ تساعد المستخدمين في مهام مثل ضبط التذكيرات، والتحكم في أجهزة المنزل الذكي، والإجابة على الاستفسارات. ومع ذلك، غالبًا ما تواجه هذه المساعدات قيودًا في فهم الأوامر المعقدة أو تقديم إجابات مفصلة.

إن دمج روبوتات الدردشة المتقدمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في هؤلاء المساعدين الصوتيين قد يعزز قدراتهم بشكل كبير:

• تحسين الفهم : يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة فهم اللغة والسياق الدقيق بشكل أفضل، مما يقلل من حاجة المستخدمين إلى تكرار الأوامر.

• استجابات محسنة : بفضل إمكانية الوصول إلى مجموعات بيانات ضخمة، يمكن لروبوتات الدردشة الذكية تقديم إجابات أكثر دقة وتفصيلاً لاستفسارات المستخدمين.

• التخصيص : يسمح تكامل الذكاء الاصطناعي بتفاعلات أكثر تخصيصًا، وتعلم تفضيلات المستخدم بمرور الوقت لتخصيص الاستجابات والاقتراحات.

على سبيل المثال، يُمكن لدمج نموذج لغة ChatGPT مع Siri أن يُتيح محادثات أكثر طبيعية وفهمًا أوسع للمواضيع. وبالمثل، يُمكن لدمج Google Gemini في Google Assistant أن يُبسط الخدمات، ويمنح المستخدمين تجربة أكثر تكاملًا.

وفي حين أن دمج نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة هذه يقدم فرصًا، فإنه يثير أيضًا اعتبارات تتعلق بخصوصية البيانات، والأمان، والحاجة إلى التحديثات المستمرة للحفاظ على الدقة والملاءمة.

خاتمة

يشهد مجال روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي توسعًا سريعًا، حيث تقدم العديد من الشركات حلولًا تلبي احتياجات المستخدمين المتنوعة. ويحمل دمج نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة هذه مع المساعدين الصوتيين التقليديين إمكانية إحداث ثورة في تفاعلات المستخدم، مما يجعلها أكثر سهولة ودقة وتخصيصًا. ومع استمرار تطور التكنولوجيا، قد تصبح هذه التكاملات معيارية، مما يعزز وظائف الأجهزة التي نعتمد عليها يوميًا.